telefon

NIX-Telefon är ett utmärkt exempel på hur en branschnorm kan bli ett rättesnöre för alla aktörer på marknaden. Enligt Marknadsföringslagen är en marknadsförare skyldig – med vissa undantag – att kontrollera om en privatpersons telefonnummer finns i NIX-Telefon innan samtal i försäljnings-, marknadsförings- eller insamlingssyfte rings till denne.

Vad är egentligen ”en smart affär”? När vi pratar om en smart affär menar vi utifrån kundens perspektiv. DU ska vara helt nöjd men ditt köp, allt ifrån planeringen, via rådgivningen till att du använder produkten hemma, i bilen eller på löpturen. En bra affär är mycket mer än prislappen. ​Vårt kundlöfte för en smart affär ser därför ut så här:
”Du som kund ska vara nöjd med HELA ditt köp, från första mötet till efterföljande service. Så nöjd att du väljer oss även nästa gång.”