anonymousUser

moreThanAYearAgo

Ett bra utbud i butiken och trevlig personal. Något dyra.

Känns betydligt dyrare än alternativen men har alltid mycket på rea och ska jag köpa något dyrare går jag gärna hit.

Trevliga så länge man handlar men vid reklammation är tonen en annan då är det bara pengavinsten som räknas glömt är då nöjd kund !

Aldrig mer Lufthansa

moreThanAYearAgo

Stort sortiment men precis som andra skrivit är personalen helt värdelösa på reklamationer. Om något går sönder efter några dagar så vill man förstås ha en ny produkt eller pengarna tillbaka. De är experter på att få det till att man själv gjort fel fast det är produkten som är kass. Personalen är också väldigt ointresserad av att ge service. Man har en känsla av att man stör dem.

..men kan hålla med dom som tycker att det är svårt med reklammationer. Då blir personalen gnällig på en gång och det är alltid kundens fel. Går ett par skor sönder efter en vecka så har man gått på fel sätt i skorna, går sömmarna i ridbyxorna upp efter en vecka så har man satt på sig byxorna på fel sätt.

Dessutom är det alltid väldigt utplockat i storlekar mm. Mycket snygga saker till både häst och ryttare, men att tro det finns i rätt storlek ska man inte göra.

Har alla förutsättningar för att bli bra, men företaget måste nog arbeta mer på det!