.. jahaja, vi fick en hotellvistelse.
Å så skulle vi kolla hotell specifikt datum. Snacka lite å sen betsämde vi oss för Elite Hotell Palace, STHLM. Toppen .. men när vi går in igen så var det alternativet som bortblåst .. Globen fanns men det var ju inte dit vi ville..
Tog kontakt med kundtjänst som i sin tur kontaktade Elite Palace. De fixade fler "smartbox-rum" å så hade helt plötsligt Smartbox kundtjänst "lagat skadan".
Vi komme rnu få lov att nytja vår presentbox precis där å då som vi önskade.
Förbaskat bra gjort. Hög service-nivå till trots. hamnade ju ändå i en dansk-talande växel-kundtjänst å trodde några minuter att "det går alldrig.."
.. med det motbevisade den svenska kundtjänst-tjejen.
Tusen tack fina du!...
Vi kommer får det knallbra.
Mvh hälsning M& S