Fick vänta i flera månader på ett besök, de lovar att dyka upp men kommer inte. Tagit ledigt från jobbet flertal gånger i onödan. Rekommenderar ej!

Är det här Sveriges sämsta bredbandsinstallatör? Jag har väntat 2 dagar på bokad montör, ingen kommer, nu ger jag upp.

Tecknat internetabonnemang bahnhof 16/12 via open universe som i sin tur har bgg som entreprenör för installation. Har trots ett 20-tal telefonsamtal ännu idag 31/12 inte fått det hela ordnat. Kan ej redogöra för alla turer här men känner det nu som overkligt att jag kan få hjälp från denna firma. Har bett om att få telefonnumret till deras chef men det gick inte varför han skulle ringa mig. Har inte hört något därifrån heller och det hela känns som i Asterix stordåd när han höll på att bli tokig i den romerska byråkratin. På Open universe verkar man Riktigt irriterade på detta företag och kommer förhoppningsvis göra något åt saken.

Bredbandsbolaget refererar till detta företag för installationer. När jag sedan försöker ringa Bredbandsgruppen är det mycket svårt att få svar och boka tid. Första gången sa personen att de skulle ringa mig. detta hände inte. Därefter nästa gång sa man att de ingenting visste om det kommit beställning. Efter nya kontakt med Bredbandsbolaget hade beställningen lämnats. Åter igen ringde jag Bredbandsgruppen och försökte boka tid hänvisade de till bokningen! Därefter la personen av telefonen. Min rekommendation är att inte anlita detta företag som har så dålig kundkommunikation.

Vilket skit företag dom kan inte ens bemöda sig att ringa upp
Lämnat meddelande vid ett par tillfällen men kan dom ringa upp nej inte det

Uselt!.
Avbokar 30 inuter innan d eska komma via SMS.
PÅstår at tde försökt ringa, ilket är lögn.
UNDVIK

skitföretag! Har tagit ledigt 2ggr för att släppa in tekniker hemma. ingen av dessa gånger har dom dykt upp eller ringt!
Som kund är du tydligen bara till besvär!

Fick erbjudande tillsammans medorderbekräftelse från Svensk Infrastruktur om Extra bredbandsuttag installerat och testat till fastpris, när jag ringer och vill boka upp detta så säger de att de återkommer, ringer senare och får veta att de inte hittar någon beställning från mig, varför jag förklarar att jag vill boka installation. De envisas med att fråga vilken leverantör jag har och sen får jag veta att de priser jag fått känner de inte igen och de skall återkomma... Har försökt nu 4 gånger innan jag hittade andras omdöme, tar nog och letar efter annat bolag...

Det är helt omöjligt att komma i kontakt med detta företag och få boka en tid. Pratat med deras växel 6ggr och lovat att bli uppringd. Mejlat flera ggr men ingen hör av sig. De verkar inte så intresserade av att få några uppdrag!!!