Marknadsundersökning, också känt som kundundersökning, är en organiserad insats för att samla in information om potentiella kunder och målmarknader: förstå dem, med utgångspunkt från var de befinner sig. Marknadsundersökningen är en viktig faktor för att behålla konkurrenskraften och en viktig komponent i alla affärsstrategier. Det erbjuder också unika möjligheter att mäta hur väl ert företag möter kundernas behov. Denna form av marknadsundersökning är väldigt effektiv och hjälper företag att identifiera nya kundsegment, och förstå hur man ska nå dessa effektivaste sätt. Det kan till och med hjälpa till att fastställa prioriteringar för ert företags utveckling.

Våra olika typer av marknadsundersökningar

Det finns många olika metoder för att undersöka och få fram bättre information om marknaden. Vi på Exquiro erbjuder vi därför ett flertal effektiva marknadsundersökningsmetoder som fokusgrupper, panelundersökningar, webbenkäter, på-stan-intervjuer, postala enkäter och telefonintervjuer.