Kontaktade Energipartner för en offert på byte av värmepump. Energipartner rekommenderade istället en funktionskontroll på min 13 år gamla värmepump. Teknikern som besökte mig konstaterade att det inte finns så mycket att kontrollera på en så gammal värmepump som inte visar några felkoder. Då tekniken inte kunde något om värmepumpen (Daikin) spenderade han dock mycket tid i telefonen med Daikins support. För detta fakturerade Energipartner drygt 3000 kr vilket VD har bekräftat är normalt.

Köpte i augusti ett nytt hus som värmdes med oljepanna. Via vänner och kollegor fick jag tips om 4 entreprenörer, och jag träffade dem alla. Fick dock bara 3 anbud, det 4:e företaget återkom aldrig!
Och mitt råd till alla er som ska välja - stirra er inte blinda på priset! Mitt val blev Energipartner, som absolut inte lämnade lägst pris. Men dom gav ett mycket gott intryck och lämnade dessutom ett FAST pris.
Nu i efterhand kan jag bara konstatera att jag gjorde rätt val. Allting utfört på rätt sätt i rätt tid. Till utsatt pris. Det vinner jag på i längden. Tack och God Jul önskar jag alla inblandade.

Vakna imorse och hadde kallt i mitt hus. Röd lampa lyser! Så jag ringde dom som installerade min bergvärme för 15 år sedan, Energipartner heter dom. I eftermiddags var dom här, och nu är det fixat. Otroligt tacksam, ring dom om ni har problem med bergvärmen!!

I vintras havererade vår gamla elpanna. Då ni sponsrar Spånga Hockey, var det självklart för mig att kontakta er - och du milde vad glad jag är för detta.
Maken till smidig installation får man leta efter, och jag och min make Erik vill tacka alla inblandade - från säljare Per till rörmokare Mattias. Vi kan verkligen rekommendera alla att anlita er.

Bästa hälsningar
Lisa E.

Energipartner installerade vår bergvärmepump 2003. Installationen gick bra och servicen har under åren fungerat kanon. Har nu tecknat serviceavtal så nu behöver jag inte tänka på hur pumpen mår, den bara fungerar! Jag rekommenderar Energipartner till alla jag pratar med om uppvärmning!

Vi är mycket nöjda med vår bergvärmeinstallation som utfördes av Energipartner. Allt sköttes mycket proffsigt och smidigt. De städade snyggt efter sig och lämnade minimal åverkan på tomten. Vi rekommenderar Energipartner!

Har haft Energipartner hemma hos mig,Snabbt jobbat,Städat å fint i pannrum (inte många hantverkare som gör det frivilligt) Lite åverkan med tanke på vad som brakar in i trädgården!

Ser här att någon tycker Energipartner är dyra. Det kanske är sant, i mitt fall var deras anbud 1.300:- högre än jämförbar kollega.
Men nu när allt är klart kan jag säga att det var det värt. Allt i tid, snyggt och städat, efter borrarna syntes knappt ett spår.
Jag är imponerad och glad, är garanterat en referent åt er.

Jag valde Energipartner 2009 på rekommendation av nöjda grannar. Och är mer än nöjd själv! Proffsigt jobb och mycket trevligt bemötande. Källaren städades utmärkt efteråt och tomten iordningställdes fint. Pumpen fungerar perfekt och efter ett år hörde de av sig för en garantibesiktning. Så jag blir väldigt förvånad när jag läser här. Ger dem mina varmaste rekommendationer!

Ointresserad säljare som pratade istället för att lyssna. Verkar leva på gamla meriter snarare än att vilja få nöjda kunder. Trist med branscher där det är för lätt att tjäna pengar även för oseriösa!

Säljaren ville bara sälja en standardlösning och klarade inte av vårt hus som krävde mer kompetens. Han lyssnade inte på våra frågor utan fortsatte att sälja standardlösningen som inte passade våra behov.

Vi bestämde oss för att konvertera vårt värmesystem från direktverkande el till bergvärme. Efter att ha tagit in några olika offerter valde vi slutligen Energipartner. Det var inte det billigaste företaget men det företag som gav bäst intryck, verkade mest seriös och lämnade bäst garantier. Samtliga personer som jag haft kontakt med har varit väldigt servicemindiga och professionella. Från prospektering, borrning leverans av utrustning och slutligen installation av denna. Jag har hela tiden känt att Jag som kund varit viktig och att alla månat om att vi skall bli nöjda. Ett särskilt tack till Per som haft tålamod med alla mina frågor och till Markus som gjorde en riktigt snygg installation.
I skrivande stund har vi en IVT värmepump, varmvattenberedare och ytterligare några burkar som står och glänser i källaren. Tyvärr så har vi ännu inte installerat vårat vattenburna värmesystem ännu men då det blir dags kommer jag garanterat vända mig till Energipartner för att få hjälp med detta. Jag kan lämna de allra varmaste rekommendationer till de som funderar på att anlita Energipartner för installation av bergvärme.

Micke Wallgren

Jag känner att jag bara måste få berätta om hur glad jag är att ni på Energipartner finns!! Jag drabbades av ett fel på min gamla elpanna från 1987, och ringde er förra måndagen. Den gamla pannan var bortom räddning, men dagen efter installerade ni en tillfällig elpanna som räddare i nöden. Har nu bestämt mig för att anlita er som installatör för en ny bergvärmepump, och är bara så otroligt glad att ni kunde hjälpa mig med så kort varsel. Kram till alla inblandade!

Vi anlitade detta företag i somras för att byta ut våra elelement mot vattenburen värme och samtidigt installera en bergvärmepump.
Själva installationsprocessen förlöpte helt utan störningar, men det hade vi faktiskt förväntat oss då vi inhämtat flera referenser från grannar. Vad som däremot vida överträffat våra förväntningar är att nu, då kylan kommit krypande, är Energipartner mycket behjälpliga vid injustering av vårat nya värmesystem. Dom kommer utan knot och svara på våra (dumma?) frågor. Känns väldigt tryggt att vi anlitade ett företag som bevisligen tar ansvar inte bara under installationen utan också långt efter fakturorna är betalda! Vi kan rekommendera detta företag å det varmaste.

Installatörer "glömde" borriggen påslagen hela natten, efter en sömnlös natt för oss och alla våra grannar blev kompensationen 2% rabatt på fakturan och detta efter en lång och tråkig korrespondens. Den enda stjärnan i det hela går till deras VVS kille/installatör Robert.

Hej Susanne och Björn.
Ja, vi gjorde dessvärre misstaget att glömma borriggen på tomgång i samband med borrningen hos er. Vi är verkligen ledsna att detta inträffade, och kan bara skylla på den mänskliga faktorn. Och tro oss - vi har dragit lärdom av detta och ytterligare förbättrat våra processer.
För att kompensera er, fick ni och er närmaste granne totalt 13.000:- som kompensation för den störda nattsömnen. Vi bekostade även det kaffebröd ni bjöd i kvarteret för att be era grannar om ursäkt.
Vi känner faktiskt att vi med detta har sträckt oss så långt man rimligen kan begära, i förhållande till det inträffade. För trots allt förlöpte entreprenaden i allt övrigt helt utan missöden, vilket ni också påpekar.
Vi tycker därför att ert ömdöme om oss är väl hårt. Att ni begärde ytterligare kompensation i form av gruslass, gratis luftavfuktare etc. tyckte vi redan då var i överkant, och vi tycker så fortfarande. När ni nu dessutom begär ytterligare ca. 13 000:- i kompensation känns detta helt orimligt.
I själva verket upplever vi att ni använder rejta.se till att "utpressa" oss, ett omdöme likt ert är ju givetvis inte bra. Och varför i all världen lämnar ni ert omdöme nu, mer än 6 månader efter avslutad entreprenad? Ni var ju efter installationen nöjda, och betalade vår faktura.

Hälsningar
Carl Rosén
VD, Energipartner Sverige AB

Trevlig och tillgänglig personal, leverans i tid samt väl utfört arbete. Grymt nöjd kund... :-)

En mycket nöjd kund. Allt enligt planerna. Hur trevlig som helst från säljare till avslut. Rekomenderas starkt, ett snyggt utfört jobb även fast det är ett skitigt pannrum. Jätte nöjd

Har anlitat Energipartner allt gick som det skulle. Priset man betalar inkluderar mycket som inte andra tar med i offert.Inga problem att ringa och få svar på frågor man har.

Även jag blir mycket förvånad över somliga omdömen - har haft en IVT-panna i 4 år nu, som Energipartner installerade. Maskinen och installationen fungerade helt klanderfritt, och även nu 4 år senare får jag snabb och vänlig hjälp när jag har spörsmål. Har rekommenderat detta företag för en mängd grannar och kollegor, och vad jag vet är alla lika nöjda.

I kvarteret har fem identiska hus installerat bergvärme med olika installationsfirmor och fabrikat. Vi valde tyvärr Energipartner/IVT och fick en installation i undre halvan till överlägset högsta priset - cirka 20% dyrare än grannen som fick näst dyrast. Dessutom förstördes vår tomt klart mest i samband med borrningen, något vi inte kompenserades för.

Nästa gång ägnar vi upphandlingsarbetet mer tid och väljer med omsorg.

Trevliga och fina först, sen när vi skrivit på försvann allt vad service heter. Otrevliga, inte tillmötesgående, inget ansvarstagande för gjord installation. Katastrof!

Hör av dig så kan vi kan få veta vad som kan ha gått fel. Mvh Energipartner