Innehållet i denna sektion är skapat av användare.
(3)
Nicholas Berglund
Fabrikationsfel på varan, säljaren påstår att Biltema inte har något ansvar för varan, utan kräver att köparen ska kontakta tillverkaren. Vägrar ta tillbaka varan och skyller på "ful förpackning" trots fabrikationsfel.
3 veckor sedanSvaraAnmäl
Jenfan
Var in på biltema i skellefteå för första gången nu. Och blev glatt överraskac av det trevliga bemötandet och dom trevliga priserna i bådet butik och cafe :)
Mer än ett år sedanSvaraAnmäl
Kalle
Bra butik tyvärr så verkar det inte finnas någon.
Var in på Biltema i Skellefteå i helgen, fin butik tyvärr så verkar man ju spara in på personal! Behövde hjälp vid cyklarna, det fanns ingen som jobbade i butiken alla som jobbade (4st) var upptagna vid kundtjänst,kassa. Och kundtjänst kön var 15 meter så det blev till att gå till en konkurrent istället. Begriper inte varför ni har så få som jobbar trots att det var massor med kunder. Fortsätter ni så här så kommer folk att handla på jula istället där bemanningen är den dubbla med hälften av kundunderlaget. Skulle gärna vilja ha ett svar på detta från biltema Skellefteå.
Mer än ett år sedanSvaraAnmäl
BILTEMA svarar
Hej och tack för ditt omdöme. Vi försöker att alltid hålla en hög standard på vår service och att se till att vi har tillräckligt med personal för att uppfylla dina förväntningar som kund. Under helger är vi aldrig mindre än 8 personer på Biltema i Skellefteå. Trots detta så ser ju verkligheten lite annorlunda ut och under små korta stunder måste man kanske backa upp på andra ställen i varuhuset. Det är tråkigt att du blev besviken och fick detta intrycket. Jag hoppas att vi kan få ändra på detta intryck nästa gång du kommer in.. Välkommen!