Trevlig pool men som med alla pooler så går saker sönder ibland jets pumpar mm det är då bekymren kommer. Svenska neptun har urdålig service på flera plan otrevliga i kontakten, skyller direkt på kunden, tar extremt lång tid räkna med 6 månader för jet munstycke och slutligen lovar att leverera men hör senan inte av sig. Jag kan inte rekommendera Svenska Neptun under några omständigheter.

Vi har varit nöjda med vårt kar som fungerat helt perfekt. Vi har skött det som man skall och då har det inte varit några som helst problem.

De nya modellerna med display är helt suveräna.
Jag har fått bra service!

Bryter upprepade gånger löften om att höra av sig eller åtgärda, svarar inte på mail, drar ut på tiden något fruktansvärt. Väntar efter ett halvår (!) fortfarande på korrekt beställd vara. Finns nog ett par personer som sköter sitt jobb, men överlag verkar det tyvärr vara hönsgård och noll koll. Varning utfärdas!

Varnar starkt för detta företag!
Bad som läcker dem säger frost skador trots att servicemannen säger läckage cirkulationspumpen..
Stått olagat sedan mars/april , fortfarande inga delar...
Inköpt juni 17 så garanti finns kvar.
Skit bad enl fackmän och kan bara konstatera att vi kastat pengarn i sjön..

Tyvärr var det dålig formpassning på fronten till vårt badkar. Efter påtryckningar skickade företaget en serviceman som försökte få rätt på det hela. Tyvärr utan att lyckas. Dessutom har ett annat fel uppstått två gånger. Delar invändigt rostar sönder inom ett drygt år. Man byter ut delen och om ett år är det samma visa igen. Nu hävdar man att man delvis bytt till rostfria delar så förhoppningsvis är det bättre nu.

Kan inte rekommendera någon att köpa badkar från Neptun. Försenad leverans, skadad produkt och ingen återkoppling på åtgärd under 1,5 månader!

Mitt SPA var av högsta kvalitet och levererades som det skulle. Har inte haft behov av service så den vet jag inget om