Tyvärr väldigt missnöjd då produkten hade en helt annan färg. Har beställt gång innan och råkat ut för samna sak. När jag returnerade den så fick jag betala 108 kr i frakt jämfört med 59 som sades först. Påslakansetet kostade 299. Motiveringen var att resterande order nu inte kom upp till fraktfritt. Det hade varit ok om jag hade fått veta det innan men det fick jag inte.
Jag har handlat mycket på nätet hos andra näthandlare och varit nöjd. Men tyvärr inte med sovtex.

Snabb leverans. Trevlig kundtjänst som kvickt löste ett problem med en produkt, utan att jag behövde skicka tillbaka den felaktiga. Jag återkommer gärna som kund!

Detta företag har fått betalt för en vara som vi inte vill ha. De har fått tillbaka varan och vägrar betala tillbaka pengarna trots att jag erbjudit mig att stå för frakten. Detta pga att vi inte löste ut paketet. Sammanfattningsvis har Sovtex fått betalt för en vara som de fortfarande har kvar.

Företaget har fått tillbaka en del av kostnaderna för frakt ut och tillbaka vilket uppstår om man inte löser ut paketet.

Snabb leverans, bra service. Bra matrial

Dom vill ha 49 kr för att skicka ut en retursedel i Pdf format på mailen. 99 för att skicka den på posten. blir inga mer köp från den sidan.