Kundtjänsten är riktigt riktigt värdelös. Först lovas det leverans ”nästa vecka” några veckor i rad. När produkten väl kommer så går den sönder efter första användningen. Får reda på att den ska skickas tillbaka så att dom kan laga den. Efter FYRA veckor tar jag själv kontakt med supporten. Då visar det sig att dom gett upp lagningen och istället valt att betala tillbaka pengarna. Men dom ville att jag skulle lösa det med klarna på egen hand. För dom visste inte hur man gjorde retur.

Absolut sämsta stället att handla på!! Så Jävla dålig kundservice + att dom skickar varor som redan gått i retur!!!

Beställde för två veckor sedan. Har ringt deras support flertal gånger och har bara fått svar 1 gång. När man ringer klockan 12:30 så får man svaret "våra telefon tider är vardagar mellan 12:00 och 13:00." Betalningen har gått igenom och alting men har ändå inte fått någon som helst konfirmation på att min order är på väg. Den gången jag fick svar från support sa dom att min order skulle skickas denna måndag men fortfarande inget paket. Man får inget svar via mail heller...

Alla andra företag som säljer över nätet kan hitta en plats där går att avsluta sitt konto, MEN INTE HOS SHARKSPEED. Ringt på deras telefoner som finns på hemsidan bl.a. 0840307560 och vänta ut dem men ack det gick inte jag var 1 i kön i 8 min.

KATASTROF Man får inte kontakt med dom . Uppdatera troligen ingenting på hemsidan då varor som inte finns , finns på hemsidan ? KÖP INTE HÄR

De misslyckades med det mesta, på en order med två hjälmar skickade de först fel storlek på den ena och fakturerade fel belopp. Hjälmen med fel storlek byttes ut, men då visade det sig att den andra hjälmen inte fungerar med Bluetooth. Väntar fortfarande på utbytet av den hjälmen. Chatten svarar de aldrig på, mail besvaras heller aldrig. Enda chansen att få tag i dem är om man har riktig tur att de faktiskt svarar i telefon. Nä, en gång men aldrig mer. Handlar hellre för en hundralapp till någonstans där man faktiskt hjälper kunden.

jag försökte ringa dom ca50 gånger och mailat ca50 gånger men utan svar. frun köpte kläder hos dem till mig ,först skickade dem fel kläder å nu har dem skicka fel storlek, har försökt att nå dem men inget svar , dåligt service.

AKTA ER FÖR DETTA FÖRETAG. jag försökte ringa dom ca50 gånger och mailat ca50 gånger men utan svar. men ändå kan dom skicka påminnelseräkning utan att ta hand om returen det gällde

Jätte förbannad med service och försäljare. Rekommenderar inte alls!!!! Fick vänta på order en månad. Efter blev retur pga fel storlek och betalade returfrakt själv 120 kr+ 69 kr för nån annan frakt. Och fick inte hela summa retur pengar!!! Handla inte där!!!!

Beställde en jacka som, snabbt och smidigt. Men det var fullt av ventilationshål som inte framgår. Mailade att jag kommer returnera, autosvar att de återkommer inom 24-48tim. Nu efter 3 veckor och fler mail från min sida,fortfarande inget svar. Jag fick betala returen på 179kr och Nu har jag fått en faktura på 69 kr för frakten också. Synd att de missar det viktigaste, kundservice, de har fina jackor.

Ville skicka tillbaka en tröja som var för liten, fick inte tag på någon och fick inte svar på mail heller. Beställde byxor och jacka som skulle passa ihop, jackan var bra storlek på (M) men byxorna var på tok för stora, skulle gissa på XXL, står att det är M

Sämsta företag ja vart med om, ingen svarar i telefon eller på mail!! Väntat 2 månader på en jacka.
Köp aldrig något här!!!
Noll poäng av fem.

Fick min leverans och allt var bra, dock var tröjan jag beställde i fel storlek och försökte kontakta dem via mail för att få den utbytt, nu mer än ett halvår senare så jag har fortfarande inte fått svar på mitt mail. Riktigt dåligt

Dåligt uppdaterad hemsida, tillgängliga artiklar har utgått.
Säkert ingen fara att handla där men när det rör till sig såhär så handlar man någon annanstans.

Har handlat för både mig och tjejen. Gick supersnabbt och vi är jätte nöjda. Tummen upp för en snabb o go service. Återkommer garanterat

Väldigt bra kläder till ett mycket bra pris,snabb leverans MEN väldigt dålig service när det gäller kundkontakt.Deras onlinechatt är oftast offline och inget svar på mail.DÅLIGT