De senaste åren försämrades kundbemötande. Jag behövde t. o. m. säga till en av personalen vid två tillfällen att ändra ton. Det finns fortfarande kvar serviceinriktad personal, men det är inte som förut. Jag drar mig för att gå in där. Men helt klart har de bästa utbudet i Södertälje.

Har fått vänta väldigt länge på ett smycke som jag beställt och har lagt en rätt stor handpenning på. Har inte blivit uppringd via min mobil så som utlovats. Önskade få lite rabatt (ifall smycket väl kommer, vilket det ännu inte gjort) eftersom jag har fått vänta i över 2 månader, butiksbiträdet bara skrattade lite - kände mig väldigt dåligt bemött. Kommer inte att handla där igen.