Värdelöst att man inte kan ringa till butiken, utan hamnar på en kundtjänst som hade stängt... Själva butiken är bra. Men detta när man skall ringa dom funkar under all kritik!

Jag tycker om Rusta, man hittar alltid något roligt där. Sen förra året till i år har jag köpt en matta, en vågtång (väldigt bra!), väggfärg och lite andra grejer och jag är helnöjd med allt förutom en parfym som jag ångrar att jag köpte.. man bör inte köpa parfymer på rusta.. Men allt annat jag köpt är jag väldigt nöjd med!

Köpte en belysning som inte fungerade. Åkte till butiken. Personal kunde inte ta ställning till reklammation eftersom chefen inte fanns på plats. Jag blev hänvisad att ringa deras servicetelefon. Ringde service som ansåg att det var en reklammation och sa att jag måste åka till butiken igen. Frågade efter telefonnummer till butiken och fick svaret "de svarar inte i telefonen". Åkte till butiken igen där man återigen hänvisar till butikschefen som "alltid slutar kl 15". Jag fick alltså ta ledigt och åka till butiken ytterligare en gång för att prata med butikschefen och få produkten utbytt.

Varnar jag alla från att köpa!! Kontakten är felande, säljs till fullt pris ut..när du kommer hem och upptäcker det..så svarar Rusta att ta ner nätet åk till butiken så fixar dom det!!! Varför inte VARNA kunden redan i butik???? Samt sätta ner pris då ni vet om det efter kontakt med kundtjänst??? Dålig policy från RUSTA!!!