Media Markt

När allt fungerar är alla elektronikkedjor lika, då är det i princip bara tillgänglighet och pris man bryr sig om. Men när saker går sönder här märker Media Markt ut sig. Tråkigt för alla när saker inte fungerar som det ska men de hanterade en reklamation strålande enkelt så här handlar jag igen.

Jag var där för att köpa en bänkdiskmaskin. Frågade om de erbjöd installation. Nej, fick jag till svar, de menade att bänkdiskmaskiner inte behövde installeras. Detta trots att de flesta hyresvärdar bara tillåter bänkdiskmaskiner om de är professionellt installerade. Så jag vände på klacken och åkte till Elgiganten istället, som erbjöd såväl installation samt att ta hand om vår gamla diskmaskin.

Jättetrevlig personal som hjälper en att hitta bland det stora utbudet. Aldrig haft några problem här.

Mycket bra butik då man hittar allt man vill ha eller mer, mycket bra kunnig personal som vet allt man behöver fråga. Tack mycket trevlig personal.

Jag lämnade in min dator på lagning på media markt i Barkarby. Skärmen hade spruckit men som tur var hade jag en försäkring. I barkarby tog man emot min dator, men lät den stå i två månader utan att göra något. Eftersom de inte hade startat ett ärende var jag tvungen att återvända till butiken. Nu skulle jag få ett ordernummer och kunna följa mitt ärende. Ärendet uppdaterades aldrig, gång efter gång ringde jag till en kundtjänst som vägrar koppla ärendena till butiken och butiken brydde sig inte om att ringa tillbaka. Jag kontaktade konsumentombudsmannen i Kista som tyckte det var oerhört förvånansväckande att jag efter fyra månader inte fått tillbaka datorn. Han kontaktade dem och de sa att de snart skulle hitta en lösning. Jag behövde bara vänta lite till. I måndag efter nästan sex månader åkte jag dit, jag tänkte inte vänta en dag till. Kvinnan i kundtjänst verkade äntligen ta mitt ärende på allvar. Jag fick beskedet att jag skulle få en ny dator. Eftersom jag kom med barnvagn och det var en otymplig dator skulle de efter allt mitt besvär leverera datorn. Det kändes som ett skönt plåster på såren. Hela nästa dag väntade jag och nu fortsätter det på samma sätt igen. Ringer kundtjänst, men butiken ringer inte tillbaka.
Mediamarkt I Barkarby nonchalerar sina kunder.

Annons vara finns men inte den på annonsen utan nån annan som kostar 1000kr mer.Det vart jag erbjuden när jag va där.Tyvär är det tryckfel på denna tvättmaskin men vi har en annan som kostar 1000 kr mer.Vill du ha den istället?.Nej aldrig mer mediamarkt ALDRIG.

lämnade in min nyköpta iphone 5 på service pga av massa fel, i samband med detta får jag beställa nytt sim kort till min andra telefon o ett nytt simkort till iphone5 när jag får tillbaka den eftersom de måste rensa allt, när jag får tillbaka telefon har de endast gjort en uppdatering programvaran eftersom de inte "hittade" nåt fel, uppdateringen kunde jag gjort själv om de sagt det o sluppit allt strul o radering av 500 nr, dagbok etc, letar efter ny butik med effektiv service

För ca 1 år sen på första dagen av mellandagsrean, vid öppningsdags (första annonsdagen dessutom) var jag och en till person på media markt för att inhandla en platt TV som ut annonserad till ett väldigt fördelaktigt pris. När Vi kom fram så såg att dom precis hade öppnat och folk började strömma in i butiken och jag var inte sen med att hänga på folkströmmen. När jag kom in i butiken så försökte jag leta rätt på platt TV:n men utan framgång, när jag får tag i en säljare efter ca 10 minuters letande så frågar jag han vart platt TV:n skulle finns och han visar mig stället där den skulle vara men där låg bara en tom pall, jag frågar försäljaren om dom hade fler på lager eller om dom hade inte hade hunnit ta ut dom. Försäljaren går iväg och kommer tillbaka efter ca 15 minuter och säger att dom är slut, hur kan dom vara slut efter 10 minuter efter öppningsdags? Jag såg flera personer som hade hittat iPod och dylikt, men ingen som gick runt med någon TV. Så efter ca 30 minuter får Vi åka hem tomhänta. Jag beslutar mig för att ge Media Markt en sista chans och åker tillbaka för att se om det fanns något av det ut annonserade, men efter 10-15 minuter så tröttnar jag på att leta och åker även denna gången tomhänt och besviken i från stället.

Det är helt okej service, lite stökigt i butiken så man hittar inte helt. Sen annars är det en bra butik med många utbud.
Jag tycker definitivt att Media Market är bättre när det gäller märken och fler utbud på saker.
Gillar den stora ytan även om den blir virrig!

helt okej butik