Rummet var jätte fint och man blir lycklig över att det inte är "sönder renoverat" utan man känner tidens vindslag. (Vi saknade INTE tvn ;))
Vi tog ett "sommarpaket", gick en guidad tur, fick en fantastisk meny med italienskt tema med lokalproducerad mat, provade härliga viner och gick en kvälls promenad i den fina omgivningen... På morgonen väcktes vi av doften av kaffe som spred sig i slottet. Vi är super nöjda och vår korta vistelse i skåne fick definitivt en guldkant...

Sverige är generellt dåligt på service. Förväntningarna var dock höga på Kronovalls efter den polerade marknadsföring som slottet presenterar. Ingen av förväntningarna uppfylldes. Personalen gör sitt bästa för att upprätthålla en snygg fasad, men det var uppenbart att de var väldigt stressade och för få för att ta hand om sina gäster. Rummet, i en av sidobyggnaderna, var mediokert. Kallt, fuktigt och underutrustat. Inte ens en tv fanns. Tvålen på toaletten var slut, duschen hade en tunn, strilande stråle som knappt gick att blöta kroppen med. Om det inte vore för personalens ansträngningar, hade hotellet inte ens fått en stjärna. För 2000 kronor natten kan man inte leverera en tjänst motsvarande vandrarhemsnivå. Det blir bara pinsamt. I dagsläget skulle jag inte rekommendera någon att stanna över natten.

Skulle till Spannstallet för att äta deras goda pizza, men det var inte som för ett par år sedan. Pizzorna var svartbrända i kanterna, detta sa personalen att det är helt naturligt att det blir så. Priset 135:- för en pizza är helt oförlåtligt. Vi blev verkligen superbesvikna, dessutom var servicen under all kritik. Familjen Åkesson, vad har hänt??????

Slottet.. omgivningen... atmosfären och rummen var helt i toppklass...och vinguiden Fredrik.

Men maten??? vi hade bokat slotts weekend med 2 rätters fredag samt 5 rätters lördag.
Vi har bott på många slott men alldrig! har vi upplevt så här usel mat.... någonsin.

Vi betalade mycket pengar för vår "meny".... vi blev mycket besvikna.

Vill tacka all den underbara personalen på Kronovalls för en oförglömlig vistelse. Fredriks intressanta "Champagnetur" med slottets historia, personalen och den goda pizzan i Spannstallet, frukostpersonalens service, de fina rummen och för den fina atmosfär ni lyckats skapa på slottet. Jättemysigt! Tack!