Vi skulle byta ut en drygt 20 år gammal braskamin och besökte Mariebergs för att se vad de hade att erbjuda. Vi visste i huvudsak vad vi ville ha och fick bra tips av Sebastian som hjälpte oss att hitta det för oss bästa alternativet. Efter hembesök nästa dag fick vi en tydlig offert som omfattade både kamin och tilluftsskorsten.

Joakim som kom och installerade kaminen och bytte ut skorstenen var ytterst noggrann och resultatet blev till stor belåtenhet. Han var också en mycket trevlig person

Beställde kamin+skorsten samt installation av detta till vårt nyköpta hus.

Trots att vi beställde flera veckor i förväg så fanns varken kamin eller skorsten på plats när installatören från Marieberg anlände. Någon hade gjort fel och leveransen blev försenad med tre veckor. Den planerade julledigheten framför brasan uteblev.

Vi bad om kompensation för förseningen och ökade uppvärmingskostander men Mariebergs gav oss inte ens en ursäkt.