Wow, vilken fin barnbutik vi har besökt i Helsingborg. Butiken var full av fina barnkläder och barnskor , roligt med små fina butiker i city

Allt var fantastiskt i butiken, besök den !!! Personalen var väldigt hjälpsam och jag hittade massor av fina saker.

Jag tycker att affären var jättemysig, dom hade annorlunda saker, mest trä och pedagogiska saker, kanon !!! Hittade en stor Brio tax till min son- superfin! Som sagt, mysig affär i en mysig stad!

Eftersom jag inte har några egna barn så är det inte alltid så lätt att veta vad man ska köpa för presenter till barn vid dop eller födelsedagar. Varje gång jag kommit in i denna butik har jag känt mig välkommen och vänligt bemött. Atmosfären är mysig och leksakerna känns gedigna och av bra kvalité. Att dom dessutom inriktar sig på pedagogiska saker till barnen tycker jag känns tryggt! Jag kan inte annat är rekomendera denna lilla mysiga butik

Jag var inne i denna butik häromdagen och köpte en fin leksaksbil i trä. Blev bemött av trevlig (och snygg) personal som hjälpte mig att hitta just den bil jag sökte. Det kändes som att de bara satsade på kvalitetsprodukter vilket jag gillar :-) Kan varmt rekommendera denna butik.

Jag tycker att Knoll & Tott är en av de finaste leksaksaffärerna som jag varit inne i. Jag hittade en jättefin handmålad pall till mitt barnbarn i doppresent. Blev väl behandlad av en mycket trevlig tjej som dessutom skrev mitt barnbarns namn på pallen.

Har besökt affären ett par gånger senaste året.
Får alltid känslan av att jag som kund besvärar personalen. En incident var när jag bad dem beställa hem en produkt som de ej hade, de hade serien i övrigt. Fick svaret att lev tiden var mkt lång ca 6 veckor. Kontaktade en leksaksaffär i Halmstad som beställde den på en vecka, dessutom m ett leende.
Personalen står ofta i telefon och efter att de synat en uppifrån och ner hälsar ointresserad.
Nej tack! En gång ingen gång, men denna butik har vid alla mina besök fått mej att undra om de överhuvud taget förstår att det är kunden de ska leva av?

Jag hade köpt ett kit bestående av olika musiksaker till min son hos Knoll & Tott. En vecka senare gick en av dem sönder. Då jag inte bor i Helsingborg lämnade jag leksaken + kvittot till mina föräldrar som bor i H för att reklamera alt. få den lagad/utbytt.
Affären vägrade göra ngt åt saken, menade först på att vi inte ens hade köpt den hos dem. När de såg kvittot så sa de att det endast är öppet köp i 10 dagar, vilket självklart stämmer. Då detta däremot är en reklamation gäller andra lagar, vilket affären INTE ville kännas vid. Det hela slutade med att de tog mitt kvitto och den trasiga leksaken och min mor gick därifrån tomhänt.
Handla inte där!!!! Mkt dåligt bemötande vid reklamation och det verkar som att de inte ens kan stava till konsumentköpslagen.

Nya ägare from 1/9 2011- oseriösa! Följer INTE konsumentköplagen och ersätter inte sina kunder korrekt vid reklamationer!! Här kommer i alla fall vi aldrig mer att sätta vår fot!