Har bara bra att säga om den här butiken. Fick bra med hjälp när jag var lite förvirrad. De var mycket trevliga och tillmötesgående.

Jag förstår inte hur detta byggvaruhus går runt. Jo just det. Det finns inte några fler bygghandlare i närheten. Närmaste hornbach norsborg. K-rauta har endast 2 kassor öppna samtidigt vid rusning en vanlig helgdag. Har aldrig koll på prissättning. Kassörskorna frågar alltid, vet du vad den här kostade? Nej nu orkar jag inte skriva mer om detta riktigt dåliga "byggvaruhus"

Vi har precis blivit med hus och projekten för att göra det till VÅRT hus är många. Ett var dock akut, att byta ut det läckande och fula 70-talstaket. Eftersom jag jobbar i kungens kurva och bor i närområdet så blev det ett antal besök på Krauta.

Vid mitt andra besök så stötte jag på en kille i svart tröja som rättframt frågade: -Vad söker du?
Från den sekunden lämnade han mig aldrig utan väntade tålmodigt medan vi gick från avdeling till avdelning och plockade, inhämtade information och fick med oss ALLT vi behövde. I min värld så hade jag nätt och jämnt förstått att ett tak består av så mycket mer än man ser men den här killen hade järnkoll.

Att vi fick allt levererat direkt hem och dessutom fick tillräckliga instruktioner för att göra jobbet själva behöver jag nog inte ens beskriva hur mycket vi tjänade på. Tillfredställandet av att ha gjort det tillsammans med fru och våra två döttrar är obetalbart, speciellt med tanke på att jag var helt säker på att jag inte kunde själv.

Nästa stora projekt är badrum, både på under- och övervåning och gissa vart jag åker?
Och du i svart tröja utan namnbricka, TACK!

Har flera gånger fått så dåligt bemötande att vi inte längre handlar här. (Samma tjej vid två tillfällen...) Senast, i våras, var det duschdörrar på kampanj som dom ej visade i butiken pga av platsbrist. Detta är ju förståligt, så vi bad om öppet köp, så vi kan titta på dom hemma. Då fick vi surt veta att öppet köp INTE gäller om vi öppnade paketet...!? Dom vägrade dessutom att öppna ett ex. i butik så vi kunde titta på det där. Vi vill ju inte köpa "grisen i säcken". Efter mycket diskussioner och inblandning av avdelninschefen upplyste han oss om att vi faktiskt har rätt enligt konsumentköplagen att öppna paketet och lämna tillbaka det om det inte rivits sönder!?! Detta är bara en av många märkliga händelser med oproffsigt bemötande vi fått här.

Vart tog de vägen - rottingmöblerna Palermo??? Ena dagen är de beställda, nästa dag kommer det inga fler...? I övrigt ett bra varuhus!

Träffa en trevlig kille som hjälpte mig och min pojkvänn med kaklet, hjälpte till att välja verktyg och fog, väldigt trevligt bemötande. Inte första eller sista gången vi går dit.

Mycket bra service från personalen - överträffar stort servicenivån hos konkurrenterna i närheten; Hornbach och Silvan... Fortsätt så!!!