En helt okej matbutik med ett bra utbud=)

Håller fullständigt med om att det finns personal på 50+ som har fruktansvärt dåligt servicetänk ! Kanske skulle vara nånting för ledningen å se över då det i slutändan kan leda till att kunder
inte kommer tillbaka ! Tyvärr så är det ju så att om man ska göra postärenden såfinns det ju inga alternativ ! Synd bara att viss personal ska dra ner betyget på en annars ok affär !

Har handlat i många matbutiker, men ICA Oxen i Mariestad slå det mesta. Vilket sortiment, fräscha varor och en toppentrevlig personal. Bra jobbat! Jag ger 5 stjärnor

Precis som Andreas nedan har jag råkat ut för en riktigt sur anställd på +50 både vid postutlämningen och kassan. Dennes ton vid kundbemötandet är rentav otrevlig! Man kan heller inte räkna med att få ett leende.

ICA Oxen måste visa att de tar detta på allvar och ställa krav på sina medarbetare. Hade det inte varit för den trevliga yngre personalen hade jag handlat någon annanstans.

Personalen är ändå affärens ansikte utåt, och på grund av det usla kundbemötandet ger jag ett bottenbetyg till ICA!

bra med dessa små butiker det finns det man behöver fast lite dyrt är det.

Jag har vid ett otal tillfällen under hela våren uppmärksammat personalen på detta, men någon rättelse sker ej. Det finns en LAG om jämförelsepriser, men denna tycks inte ngn inom företaget känna till. De matematiska kunskaperna räcker kanske inte till för huvudräkning eller för uträknande med hjälp av penna och papper, men
jag förmodar att det finns NÅGON räkneapparat att tillgå. Om inte så står jag gärna till tjänst med dessa elementära matematiska kunskaper.

Riktig taskig attityd på personalen över 50 år i denna ica affär! Finns dock en dam över 50 som är kanon men tyvärr jobbar hon ju inte jämt. Så sattsa på en kassa med någon under 50 för att slippa bli riktigt illa bemött!

Allt jag vill handla inför veckan finns i en butik! Personalen är hjälpsam och affären är fräsch, inga lagerhyllor utan ordentliga varuhyllor (mer trivsamt9 -dock något trång.

ofta som man hittar varor med utgånget datum och så stämmer inte priserna som står på hyllan med det man får betala i kassan!
extra priser som inte dras av så man måsta hela tiden kolla kvittot så man inte blir lurad på en massa pengar. och varför ska oxen vara så mycket dyrare än tex Willys där priserna stämmer! det är trångt i deras gånger så man kan inte mötas två kundvagnar i bredd och det står pallar och varuvagnar överallt så man inte kommer fram. personalen verkar väldigt stressad då dom mest rusar omkring och pratar i telefon som inte alltid rör arbetet.