Tagenevägen 55
42537 HISINGS KÄRRAVisa vägbeskrivningBeställde byte av ruta för stenskott. Lämnade in bilen på morgonen, ringer på efm och frågar om den börjar bli klar. De informerar DÅ att den nya rutan var trasig så de kan inte byta min. Får hämta min bil med ännu trasig ruta. Ny tid tio dagar senare. Lämnar bilen på morgonen, de ringer sent efm och säger att de behöver bilen över natten, limmet måste torka. Hämtar bilen dagen efter, och ska betala självrisken. Då kan de inte ta betalt, det strular med systemet. De meddelar att de ska skicka en faktura istället. 1,5 månad senare ringer de glatt och meddelar att de löst problemet med systemet och att jag kan komma och betala självrisken. Jag meddelar att de sagt att de ska fakturera, jag vill inte åka en tredje gång till firman för ett enkelt byte av ruta. Svaret är att de inte får fakturera privatpersoner. De ringer ett par dagar senare och meddelar att de gör ett undantag och sänder en faktura. På den lägger dom 70 kr fakturaavg samt 17,5 kr moms....
Jag låter andra avgöra om detta är bra kundservice. Jag vänder mig aldrig igen till hedins bil, hur som helst.