Lämnade in min cykel då min hjul bakhjul behövde riktas. När jag cyklade därifrån märkte jag att trampandet inte var som det skulle. Jag cyklade tillbaka varav den ena cyklade på cykeln och förstod vad jag menade medan de andra som hade riktat mitt hjul menade att det måste ha varit så innan. Nej, den var inte så innan. Jag fick vänta ett tag sedan löste han det genom att igen säga att det måste ha varit så innan och sedan sprejade på kedjan. Vilket inte hjälpte ett skvatt när jag cyklade därifrån men hade ingen lust att vända tillbaka. Dålig service och dit går jag inte igen.

Det vad tråkigt att höra. Vi trodde det fungera eftersom du inte kom tillbaka. När man riktar ett hjul utan växlar så påverkar inte det drivningen på cykeln då vi endast spänner ekrarna. Det som kan uppstå är om kedjan skulle blivit för spänd. Och den släppte vi på och smörjde kedjan, och eftersom du inte kom tillbaka så trodde vi att problemet va löst. Du är mer än välkommen tillbaka så ska vi titta på vad som är orsaken till problemet. Med vänlig hälsning, Cykelkedjan

Fick otroligt bra service på min cykel hos grabbarna. Böt däck slang på bakdäcket fick tyvärr punka efter 2 dagar. Gick tillbaka till cykelkedjan för att byta slang och dömma av min förvåning Böt dom slangen gratis på stående fot. Otroligt bra service. Rekommendera dom riktigt bra

Personalen må vara kunnig och sortimentet bra, men tyvärr dras betyget ner av bemötandet som kan uppfattas som nonchalant och likgiltigt. Priserna är inte rimliga, 200 kr för att montera en barnstol och då gjorde de inte ens de justeringar jag föreslagit, utan struntade i det och ville ha extra betalt för att göra om det. Inte heller mina däck blev kontrollerade, vilket jag uttryckligen bett om. Även min sambo har upplevt detta trista bemötande. Nu väljer vi en annan cykelhandlare.

Beställde en merida T2 hybrid på nätet fick den levererad väldigt snabbt. Cykelkedjan ringde mig innan cykeln levererades och dubbelkolla att jag beställt rätt ramstorlek och när cykeln skulle komma. Mycket nöjd kund

Köpte min nya cykel här förra veckan och blev väldigt imponerad av det stora utbudet trots liten lokal!
Kunniga killar och trevligt bemötande.

REKOMMENDERAS!

mycket nöjd med den snabba servicen jag fick hos cykelkedjan , bra priser och trevligt bemötande

mycket trevlig personal vi fick hjälp med att köpa oss 2 nya skeppshult som vi är supernöjda med. dessutom har vi livstidsfri service som vi får göra så ofta vi vill det är helt fantastiskt. rekommenderar denna butik

Lämnade in min cykel med punka. Killen vid disken sa att däck behövdes bytas också. Han angav inget pris. När jag skulle hämta cykeln kostade punkan 500 kr. Jag undrade varför han inte berättat priset. Han sa att de aldrig sa någonting i affären om inte kunden frågade.

Jag har varit där flera gånger och alltid fått en lätt obehaglig känsla av att bli lurad. Kan dock bara säga att alla reparationer de gjort åt mig och min familj är helt OK. Nu har jag dock bestämt att byta cykelverkstad till en som inte ligger nästgårds, men som känns bättre.

JAG KOMMER IHÅG DIG OCH JAG VET ATT DET BLEV LITE TOKIGT. MEN HADE VI BARA BYTT SLANGEN SÅ HADE DET BLIVIT PUNKA PÅ EN GÅNG IGEN EFTERSOM DET VAD HÅL RAKT IGENOM DÄCKET. SÅ VI KÄNDE ATT SÅ KAN VI INTE LÄMNA UT DET. MEN DET VAD TRÅKIGT ATT DU KÄNNER SÅ. MVH. CYKELKEDJAN

lämna min cykel på reperation det gick fort, bra pris ,trevligt bemötande

Köpte min skeppshult smile efter ha fått provat en massa olika modeller. Tack för ert tålamod och ert trevliga bemötande. Vill ni få bra hjälp med kunnig personal Besök cykelkedjan det är det absolut värt

Skulle köpa ny cykel och researchade. Cykelkedjan hade exakt den cykel jag letade efter, dessutom till ett bra pris. Var tveksam för att handla cykel över nätet men blev positivt överraskad. Utlovad leveranstid stämmer bra och helhetsupplevelsen är bra. Vid leverans blev det ett litet fel pga fel info på webben men detta klarades upp snyggt och elegant när man väl kommit förbi han som SKRIKER hela tiden i det han skriver (se svar på andra inlägg här t ex). Därefter var servicen tipp topp och det gläder mig att det faktiskt funkar att köpa en sådan här produkt på webben OCH få support även EFTER köp! Rekommenderas å det varmaste!

Tyvärr dåliga och dryga när det blir fel och det har det en tendens att bli emellanåt. Försöker alltid vara trevlig när jag ringer dit men det spelar ingen roll har jag märkt och då är det de som gjort fel.

Dock ganska snabba på att ta hand om odern och leverera.

Levererar inte i tid. Inget telefonsamtal om förseningen heller. Fick gå dit flera gånger och fråga om det var klart. Fick känslan av att de prioriterade 'viktigare' kunder.

Det är tråkigt det som hänt dig och det ber vi om ursäkt för. Men under semestertider är vi mindre personal och dessutom har vi haft väldigt mycket att göra pga. Att det är många butiker som stänger under sommaren. Men vi ska givetvis ta detta till oss och jobba på att bli bättre. Med vänlig hälsning, André / cykelkedjan

Webshopen funkar bra dock vet jag inte hur man loggar in utan att handla. Verkar vara i startgroppen. Men snabb leverans

Bra priser och en trevlig miljö fick bra hjälp och dom försökte inte pracka på mig det dyraste. Vad ute och prova flera olika modeller innan jag hitta nått som passa. Mycket kunnig personal. Kan varmt rekommendera denna butik

SNABB SERVICE TREVLIG PERSONAL OCH BRA PRISER, MYCKET NÖJD KUND SEN LÄNGE

lämnade in cykeln på service. gick fort till helt ok pris.

böt vevparti och baknav på min gammla trotjänare funkar perfekt. vill tacka grabbarna på cykelkedjan för ett kanon jobb.