Innehållet i denna sektion är skapat av användare.
(1)
Otroligt oprofessionella!!!
Beställde 2st nya toalettstolar med installation den 22/5-14 och skulle bli kontaktad av installatör inom en vecka. När det gått två veckor ringde vi upp för att få några besked, efter en lång stunds letande hittade de på vår order som ännu inte var inlagd i deras system. Ledsnade ur, ringde upp dem igen och avbokade min beställning och åkte till en av deras konkurrenter 100m därifrån och köpte exakt samma stolar för 1800,- mindre än vad Comfort ville ha, tog även installationen därifrån och dagen därpå stod stolarna installerade hemma hos oss. Historien slutar inte här, för nu idag på morgonen hade vi ett missat samtal från Comfort i Uppsala, ringde upp men kom till telefonsvarare, talade in ett meddelande och bad dem ringa upp igen. Nu ca 7 timmar senare ringer de upp och vill boka en tid för installation?!? Berättar att jag avbokat min tid för två veckor sedan och får då höra ett försvarstal om att det hade minsann inte var hennes fel, för hon jobbade ju på rör och skulle bara ringa och boka tid. Fruktansvärt dåligt kundbemötande, inte en liten ursäkt fick man för att det tagit dem fyra veckor att lyfta på luren. Sätter inte min fot där igen!!!