Den 24 okt åkte vi från Arlanda till Kungsängen. Väl framme fick vi vänta länge på våra väskor. Under tiden ringer taxichauffören och undrar var vi är. Han berättar samtidigt att det blivit något fel med bokningen och att vi därför får åka med ett annat par som också bor i Kungsängen. Vi var ju trötta och brukar koppla av i taxin men tänkte att vi får väl vara smidiga och tillmötesgående och att det positiva med det är väl att det blir en billigare taxiresa även om vi får trängas lite.

Det andra paret släpps av innan oss. Väl framme vid oss så noterar jag att vi ska betala fullt pris. Jag frågar därför om det andra paret betalade något. ”Nej de hade ju förväntat sig att åka själva och dessutom fått vänta så länge” säger chauffören då.

1. Vi har också förväntat oss att åka själva.
2. Varför ska vi betala det andra parets del?
3. Vi har också fått vänta (även om det inte var Bålsta taxis fel).
4. Att det blivit fel med taxibokningarna, därav det andra parets väntan, är endast Bålsta taxis fel så varför ska vi betala för det misstaget?

Vi utlovades kompensation men efter snart 3 månader och 3 påminnelser har det inte hänt något.

Det blir aldrig Bålsta Taxi igen.

Känner mig väl bemött när ja åker med Bålsta taxi. Alltid trevliga chaufförer, kanske lite väl lång väntetid på helger därför bara 4 stjärnor!

taxi var god dröj .... jag är inte helt nöjd med "servicen"

Delade en taxi med 2 okända personer från Bålsta centrum natten till 28/7 -13. Vi fick världens bästa, trevligaste och mest hjälpsamma taxichaufför någonsin! Stort tack! Denne man räddade allas vår kväll. En riktig eloge till dig! Kan varmt rekommendera Bålsta Taxi. Ha aldrig fått ett sådant varmt bemötande av en taxichaufför!

Uruselt taxibolag som skulle må gott ( skulle säkert kursa) av lite konkurens! Otrevligt bemötande, inkompetenta och ofta undrar jag om de verkligen vill ta emot kunder över huvud taget? Tjejen i växeln borde skickas på charmkurs! Eller ännu bättre, sparkas!