Varning för adlibris. Jag har fått sena eller mycket sena leverenser i de alle flesta fall. Julklapparna jag beställde den 6 december och som skulle levereras i tid sägs nu anlända den 28:e. Så dåligt!

Böcker kommer väldigt sent. Beställde första jul och nu är det 9 september. Böckerna ska komma nån gång den här veckan. Oklart när.

Den absolut sämsta servicen jag överhuvudtaget varit med om hos ett företag! Vi beställde böcker med två veckors marginal före jul och fick inte böckerna levererade. Vi försökte nå dem via mail vid 4 tillfällen och ringde dagligen i en vecka utan att vare sig komma fram eller få ett svar tillbaka. Kommer aldrig någonsin använda mig av Adlibris igen.

Rysligt långsam frakt jämfört med dom större aktörerna ute på marknaden. Ska du köpa böcker och behöver dem inom en viss tid så ska du inte köpa dem här.

Vid den sista beställningen lovade Adlibris sända mejl räkning i mitten av månaden. Men det kom ingen räkning. Jag ringde men telefonisten ville inte veta ordernumret och sa bara delbetalning redan finns vid Klarnas nya avi. Den var inte noterad i avin. Dessutom undrar jag om den låga månadsavgiften. Det hände flera gånger Klarna skickade påminnelse innan det kom nån räkning - ska det hända igen?

Priserna går upp och upp medan resten bara går ner. Plötsligt måste jag springa till Preem för varenda bok jag beställer. En bensinstation som är långt borta. jag tyckte alltid om Adlibris men jag antar det blir enklare att bytta

Det som kan bli böttre är om Adlibris säger upp sitt avtal med utsugarna Klarna. Dels skickar de inte ut påminnelse utan häftlig straffavgift, dels fungerar systemet inte alltid. Nu kom aldrig fakturan, jag letar efter fakturan lite senare. Mailar klarna, letar på deras hensida. Ingen faktura. Ett par dagar sedan kommer mailsvar, med straffavgift för samma dag som de skriver svaret gick räkningen ut. Så fast de såg att jag skrev innan förfallodagen skickar de i alla fall ut påminnelseavgiften. De hävdar också att de skickat ut ett mail som inte finns i varese min inbox eller spambox!

Fick vänta på boken och dessutom hämta ut den på postombud fast den var tunn och l´ätt hade gått ner i brevlådan. Men fakturan var de snabba med..

Beställde den 3 oktober tre stycken böcker. Leveranstid på dessa var 2-5 arbetsdagar + 1-2 arbetsdagar med frakten. Första gången jag köper böcker någonsin.

Böckerna skickades den 8 oktober. Alltså 3 arbetsdagar och jag hade dom den 9 oktober. Böckerna var dessutom av bra kvalité.

Massa + för leverans inom tidsgränsen samt massa + för kvalitén på böckerna.

Har beställt utan problem fram tills nu. För det första är deras betalningslösning från Klarna är förvirrande då man får intrycket av att en faktura redan har skickats, trots att man ska ha möjlighet att välva andra betalningsmöjligheter. P.g.a. detta avbröt jag mitt köp minuten direkt. Efter att ha kontrollerat att köpet avbryts lägger jag en likadan order igen, och hittar denna gång efter stor möda möjligheten att betala med kreditkort.
Nästa dag får jag till min förvåning mejl om att båda beställningarna har skickats. Kundtjänsten säger bara att jag ju kan skicka tillbaka boken (och stå för portot själv). Jag kommer nog inte att beställa därifrån i fortsättningen.