Vi bryr oss om alla kunder.
Tyvärr hade du inget kvitto på inköp och trots att vi kollade vår data kan vi inte hitta något köp om 6st olja av den viskositet du hade med dig.
Vi säljer olja i kartong om 12 st till halva priset och kan därför inte byta 6 st. Det skulle innebära att vi skänker bort oljan.
Ledsen att du anser dig felbehandlar men bör också vara lite lyhörd för vår sida av saken.
Byte av låda om 12st/kartong/ har aldrig varit problem med andra kunder vid behov.
Henry C.