Dålig service
Reklamerade en byxa pga att den töjde ut sig allt för mycket efter bara 4 ggr användning. Säljaren som jag pratade med tyckte att byxorna hade töjd ut sig "enligt normen" men då jag inte gav mig skulle hon kolla med chefen som typiskt nog var inte på plats. Tre dagar senare fick jag kontakt med en annan säljare som sa att chefen tycker inte att det är en reklamation så "tyvärr....". Ingen brydde sig att jag är totalt missnöjd med produkten, vilket jag sa till personalen flera gånger. Det handlar inte bara om mått! Så behåller man inte sina kunder.
Jag är riktigt besviken över det hela och tycker att kom igen nu Åhléns! Skärp er! Lär er att lyssna på kunden och gör era kunder nöjda! Var inte en gammaldags kedja som möter kunden med pekfingret fram och förlegat service! På er hemsida står det att ni vill att era kunder ska vara nöjda och komma gärna med synpunkter! Var så goda!
Jag överlever en dålig köp, ingen fara, men om jag kommer att fortsätta handla på Åhléns vet jag fan i mig inte!

Åhléns har ett stort utbud, men det känns tråkigt.
Plus för deras parfymer dock, men dom kan man, i och för sig hitta billigare på andra ställen.

Jag handlar nästan aldrig på Åhléns därför att även om utbudet är stort - allt från leksaker, böcker, skönhetsartiklar & kläder - & det är väldigt praktiskt upplagt så gör personalen att köplusten minskar avsevärt. De verkar alltid väldigt stressade & ger intrycket av att de varken vill eller har tid att hjälpa kunden, vilket jag tycker är otroligt tråkigt.

Åhlens har bra varor, men lusten att handla där minskas avsevärt av en attityd som stor del av personalen har, nämligen att de skulle tillhöra samhällets elit och kunderna får skatta sig lyckliga om de tillåts köpa något därifrån. Skärpning!