Eniro logotyp

E-handel


Handla på nätet
Använd alltid ditt sunda förnuft när du köper eller säljer varor på Internet. Eniro samarbetar med polisen och försäkringsbolag för att undvika handel med stöldgods. Lagen om godtrosförvärv av stöldgods ändrades från och med den 1 juli 2003. Detta innebär bland annat att du kan tvingas återlämna det du köpt om det visar sig att säljaren inte hade äganderätten till produkten. Se www.polisen.se för fullständig information.

Bra att tänka på vid köp
  • Gör upp med säljaren hur betalning ska gå till.
  • Betala inte i förskott om du inte känner säljaren.
  • Begär alltid någon form av kvitto eller bevis där det framgår att säljaren har erlagt full likvid för produkten.
  • När du köper något av en privatperson gäller köplagen. Lagens regler är inte tvingande så du och säljaren kan alltid komma överens om andra bestämmelser. När varan är köpt och affären är avslutad kan du som köpare inte ångra dig om inte ångerrätt har skrivits in i avtalet mellan köpare och säljare.
  • Köper du biljetter, resecheckar, presentkort eller andra värdehandlingar bör du kontrollera äktheten med utgivaren.
  • Är du osäker på köpet - gör upp med säljaren om returrätt.
  • Skriv ett köpekontrakt.

 
Bra att tänka på vid försäljning

  • Skicka inte varan i förskott om du inte känner säljaren
  • Skriv ett köpekontrakt
  • Om du säljer ett fordon - följ med vid provkörning. Lämna inte ifrån dig nycklar utan vidare.

Bedrägeriförsök på Eniro Köp & Sälj

Tyvärr har vi haft några fall av försök till bedrägerier på Köp & Sälj. Det kan till exempel handla om en person som skickar en intresseanmälan till olika annonser. Intresseanmälan är ofta väldigt kortfattad och korrekt skriven. I själva intresseanmälan finns det också en manipulerad länk som ser ut att gå till Köp & Sälj.

Länken leder till en sida där man uppmanas logga in och ange sitt kontokortsnummer.
Lämna inte ut några kontokortsnummer eller inloggningsuppgifter!


På Eniro Köp & Sälj så ber vi aldrig våra annonsörer att ange ett kontokortsnummer.

Payson - för säljare

Gör köparen trygg
Erbjud dina kunder att handla med Paysongarantin. Genom att betala med vår PaysonGaranti kan köparen vara säker på att få varan innan han eller hon betalar. Payson håller betalningen tills köparen bekräftat mottagningen av produkten. Därefter betalas pengarna ut till dig.
 
Sälj din vara till ett högre pris
Många känner sig otrygga när de skickar pengar på nätet. PaysonGarantin gör köparen trygg när han eller hon handlar av dig. Det gör att du kan sälja din vara snabbare.
 
Ge köparen möjlighet att betala med kort
Payson erbjuder betalning med Visa, Mastercard eller direkt via internetbank.

Utan kostnad
Som säljare kan du använda PaysonGarantin utan kostnad. Köparen betalar 5 % av priset på varan. Säljer du ett par jeans för 500 kr betalar köparen alltså 25 kr.


Payson - för köpare

Du får varorna innan du betalar
Genom att betala med vår PaysonGaranti kan du vara säker på att du får varan innan du betalar. Payson håller din betalning tills du bekräftat att du mottagit det du köpt och att det motsvarar dina förväntningar. Därefter betalar vi ut pengarna till säljaren.
Idag har 800 000 svenskar handlat på internet med hjälp av Payson och våra tjänster finns i över 2 000 e-butiker.
 
Betala som du vill
Du kan betala med Visa, Mastercard eller direkt via din internetbank.
 
Kostnad
Du betalar 5 % av priset på varan. Köper du ett par jeans för 500 kr betalar du alltså 25 kr.


Kundtjänst

Har du funderingar eller vill ha hjälp med tjänsten, prata med Paysons ansvariga för Eniro, Paulina eller Patricia, i kundtjänsten. Du når dem på 08-728 93 50 (mån-fre 10-12) eller via mail https://www.payson.se/help/helpv2/contact/